Откройте кнопку в правом нижнем углу — должна появиться форма чата.
Чтобы вставить виджет на свой сайт, добавьте в конец <body> одну строчку:
<script src="https://app.l-ka.ru/widget/loader.js" data-site="YOUR_SITE_ID" async></script>
YOUR_SITE_ID на свой ID, который вы получите в кабинете Эльки в разделе «Сайты».